商户使用POS机注意事项
★ pos机作为商家跟用户之间金钱交易的一个产品,在使用过程中只要稍微不注意,都可能对商户和用户产生一定的影响。
那么商家在使用POS机需要注意哪些事项呢?今天小编就跟大家分享几点:
01核对签名
小票是POS机交易中最重要的一步,是作为银联调单的凭证。在交易的时候,除了核对卡号以外的,持卡人的签名也是非常重要。
如果是复制卡、假卡,他们就不知道持卡人的姓名,所以就是乱签。所以作为商家一定要看信用卡正面的名字的拼音,和信用卡背面持卡人的签名,核对消费者的签名是否和正面的拼音和背面的持卡人签名是否一致。如果不一致的话就不让刷卡,换其它他的支付方式。
02保留小票
刷卡小票无论是对商家也好还是对消费者也好,都是必须保留的。因为小票是消费的凭证,如果到时有质量问题或其它问题,可以用小票去作为消费凭证去解决。
根据规定,发起调单的时间最长可以追溯到180天前,如果某位持卡人发起调单,银联要求出示小票时商家无法出示,那么这笔交易就会被认为是不真实交易,钱款一定会被银行要回去的。
面对这点很多商家都表示不理解、不配合,消费者凭什么调单?认为是使用的POS机有问题。这里给大家解释下,为了保护消费者的权益,根据相关规定持卡人可以发起调单申请。
03确保卡真实性
刷卡时一定要核对卡号和名字,这个是作为商家是必须得做到的事情。因为这样可以防止假卡,复制卡的重要一步,特别是磁条卡。
假卡、复制卡,一直都有在市面上流通,但是只要商家在客户使用时,特别是刷大额刷卡时一定要认真核对卡号。万一不小心刷到伪卡或存在风险交易的卡,那么损失肯定是商家自行承担的。
如果被通知某一笔交易存在伪卡嫌疑,商家最好无条件的配合,不要试图拖延或不配合,否则最终造成封机器等后果,还是要自己承担哦。
很多商户对于“合理刷卡、合理用机”方面的常识不熟悉或者平时不太注意,经常自己随心所欲的交易,产生了许多“刷卡不当”的情况。而这些刷卡不当的情况,很容易被银行判定为“异常交易”,从而引起银联的风控识别,造成资金延迟到账的状况等。
由于现在处于高科技时代,无论您做什么事,都有可能存在安全隐患,所以,我们随时都要提高警惕。对于银行卡信息之类的我们更要谨慎,因此,掌握一些刷卡安全知识是十分必要的。