客户在使用POS机时，偶尔会遇到钱没到账的情况，虽然这种情况很少发生，可毕竟事关财产安全，所以今天给大家分享不能到帐的原因和解决方案。

1.判断是否是单边账

所谓单边账，是指交易不成功，客户虽然收到了扣款消息，但这笔钱不会支付给商家，而是由银行返还给持卡人。

如果发卡银行反馈给银联时或者银联反馈POS时信号中断，POS将无法接收到反馈信号，但此时已经发出扣款短信，这也导致持卡人收到短信但POS不打印签购单。

此时需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额返还给持卡人，然后重新刷卡交易即可。

02.POS机支付公司没有给商家结算

这种情况很常见，也是一些商户常有的问题。最好检查一下你的***，看看是否到账。

03.POS支付公司没有为商家结账。

也就是银行已经把刷卡金结算给支付公司，但是支付公司还没有结算给商家账户。需要特别注意的是，这种情况只能发生在二清支付公司，而不会发生在一清支付公司，因为它受人民银行和银联监管。此时，您需要确定您的POS机是不是二清支付公司的POS机。

04.收款人更换结算卡或挂失结算卡。

还有一种很少见的情况，就是资金已经结算给客户了，商户户更换结算卡或者挂失结算卡，但是不知道支付公司已经结算给他了，查看结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

05.收款方式为T1

结算方式为T1的，第二个工作日到账，节***日顺延，因为有几天的交易积累，数据量大，所以***期后到达时间会晚一点，耐心等待就好。另外中付pos机刷卡步骤，晚上8点以后刷卡很可能算第二天的交易，第三天到账。

06.冲正交易不成功。

有时候持卡人刷卡后会收到一条扣款信息，但POS机没有收据。事实上，这笔交易是不成功的。一般持卡人会在48小时内收到退钱信息，商户收不到账。

07.客户更换结算卡或结算卡绑定错误

这两种情况很少见，一般结算卡绑定不正确，第一次交易就能查到，如果之前接收成功，就不会出现这种情况。

同时，在使用POS机时，请记得避免同卡连刷，尤其是***中付pos机刷卡步骤，原因是这个操作必然会导致银联的风险监控，给你带来不必要的麻烦。