中付支付电签POS机常见问题及解决方法！

中付电签POS机在安装和使用过程中会出现各种你不清楚的问题，今天POS之家小编来告诉你，中付电签POS机在安装和使用中经常会遇到的28个问题及解决方案，希望可以帮助到你：

1、结算卡怀支持的有哪些?

答：浦发

2、进件需要资料?

答：姓名电话地址,***正反面,***征反面,*****支行名称,手持***正面照,商户名称(地区+店铺+行业) ,流量卡卡号

3、机器开机操作流程?

答：开机按确认健-选择0其它功能-8管理- 1签到-选择2操作员签到(操作员号: 88-密码38131461 ) -签到完后按确认健再选0其它功能- 8管理- 9-键装机-确认健选择1首刷消费300

4、流量卡使用注意事项?

答：免费赠送使用60天,后期需自己充值20元/年。

5、进件方式有哪些?

答：①商户自助进件费率需申请批量定价,最低可设置0.55

②代理商进件的话费率区间是0.55%-0.58% (商户费率最低可以设置到0.515 , 0.515-0.54之间的费率要设置的话要找总部申请,需要提交商户号,商户名,要修改的费率就可以,变更成功后是T+1生效)

6、***有效期是长期怎么填写?

答：进件时填写99991231

7、如何修改商户名称

答：需要提交原来的商户名+新的商户名+银联协议(审核通过) , 审核末通过直接从新进件

8、如何修改结算卡?

答：客户如果要自己变更,可以上公众号变更,需要改项目类型的,发商户名商户号,中付电签对接群申请修改。

9、刷卡额度?

答：单笔10万,单日30万(不分借记卡、贷记卡.磁条卡不认证只有5000 )

借记卡超出2万/笔,结算到账需要补齐资料,可出款

资料:①、T0, 持卡人手持不退单函(不退单承诺函)

②、T1:持 卡人***原件正反面;解释借记卡交易原因

③、未超出结算额度部分,如有异常,也按照超额的标准处理

10、首笔刷服务费可以使用借记卡吗?

答：可以

11 、商户进件选位置的情况?

答：代理进件有选择地区,商户进件就手机一定要开定位。没开默认深圳

12、可以跨省使用吗?

答：可以发出来申请改地址或者商户后台可以申请,如果不是永久更换地区,不建议修改。

13、审核可以加急吗?

答：因为是人工审核,工作时间是5分钟左右,加急可以打官方客服加急。

14、借记卡秒到吗?

答：是的,进件选择了借贷分离秒到机,就是秒到的,传统POS才是T1 ,但是秒到额度只有2万,超过了要提交资料出款,所以建议客户借记卡单笔不要超过2万，密码默认***后6位

16、商户版的APP默认的登录密码是多少?

答：123456

17、商户名称如何填写呢?

答：商户名称字数要7个字以上,只要不超出11个字就好了,格式为:地区+店铺+行业

18、磁条卡限额?磁条卡不认证的,也可以单笔刷10万吗?

答：不认证,单笔5000内,认证后不限额(中付电签掌柜商户版APP认证)商户刷-卡校易单笔限额10W,当天限额30W ,磁条卡都要认证,认证了,就不会产生调单的可以,但可能会产生调单

19、一个***可以绑定几台机器?

答：正常一个***只能绑定一台机器,如有特殊需要要申请中付pos机单笔限额，最多2台,真实营业执照进件可以绑5台,第2台起返现只有68元。

20、不用小票纸可以刷卡吗?

答：不可以,会影响到账。电签都要打印后回传小票,特别是真实商户收款,有出小票才能确保交易成功。

21、商户进件失败的如何重新认证?

答：没有只修改错误信息的地方,只能一步步重头来过。

22、变更商户的费率多长时间可以通过?

答：变更费率T+1生效

23、如何使用0.38费率?

答：闪付1000以下免密免签费率是0.38 ,云闪付1000以下也是0.38

24、可以人工查账吗?

答：可以的,提供商户编号和小票到对接群里找客服帮忙查账

25、没有***可以用吗?

答：可以的,不需要认证本人***

26、之前用过中付电签的产品,再注册中POS可以吗?

答：可以中付pos机单笔限额，一个人不超过2款中付电签产品。

27、绑定机器了没刷卡激活可以解绑吗?

答：可以解绑后2次销售

28、代理商APP提现有提现费吗?提现秒到还是T+1 ?

答：代理商返现是日结到APP直接扣掉7个税点的,比如350的返现只显示到账325.5 ,提现再每笔扣3元, T+1到账。

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