相信大家在办理POS机的时候都遇到过这样的问题,就是需要激活费。其实也就是所谓的押金。并且押金的多少还要根据POS机不同的种类来进行调整。而这也是现在POS机行业的一个发展的趋势。
POS机的押金
其实对于大多数来申请POS机的人来说,收取押金都是可以理解的,因为每一台POS机都是有制造成本的,无论您是直接申请的POS机,还是在线下代理商申请的POS机都是需要一定的押金,但是在正常情况下,您在刷POS机刷卡达到了一定的金额的时候,这个押金都是可以退回去的。
但是有一些不良的代理商,利用这样的押金来行骗。为了让消费者能够激活POS机而欺骗消费者说押金在三个月之后就可以自动返回到***内。但是三个月后押金并没有返回到银行内,但是到那个时候您根本就不可能再联系上您的代理商了,这也是不良代理商欺骗消费者的一种手段。
而正是因为这一些不良代理商欺骗的行为,导致了现如今POS机行业口碑受损,使很多的消费者都不会轻易地去相信代理商了。
激活押金不返还怎么投诉
1.首先您可以跟代理服务商进行协商,如果协商没有结果的话,那么您就可以找支付公司投诉。提供POS机机器编号,注册相关资料,支付公司可以找通过相关信息找到POS机归属代理,要求代理返还押金。
2、可以通过网络投诉平台直接投诉支付公司,比如“黑猫”投诉平台。平台会反馈到支付公司,支付公司会进行相关处理。
3、您可以拨打12315进行投诉,或者是搜索中国消费者协会也可以搜索到当地的投诉电话。
4、如何涉及金额巨大的,直接报案。比如收款金额巨大,钱不到账,可通过法律途径保护我们自身权益。
激活POS机时需要押金是很正常的,但是押金返还的条件是什么要问清楚。达到要求不返还押金就是代理商的问题了,不过一般大品牌的POS机都是不会出现这样的问题,所以这也提醒我们在申请POS机的时候一定要选择有保障的大品牌POS机。